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2022-11-11 08:30全部 艺人 风险 报告

【品牌风险评估报告】数据报告内容较多,公众号内发布的仅为报告内容的一部分,完整版获取方法详见文章末尾。

提起代言“翻车”,大多数人第一反应都是哪个明星代言人又塌房了,实际上,也有很多翻车事由来自于品牌,但代言人却会因品牌风险而被诟病。实际上,在代言之前,明星确实有义务对品牌、产品进行背调、亲身使用的义务。近日,国家市场监督管理总局等七部门联合印发《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》,进一步明确明星广告代言行为的规则,提出明星应该对所代言企业和代言商品进行充分了解。

如何对品牌进行背调?如何评估广告主的风险级别?如何规避可能出现的扯皮?艾漫数据推出“品牌风险评估报告”服务,为明星艺人方提供对品牌的风险评估服务。

今天,我们将以部分品牌数据为例,介绍品牌风险尽调服务的具体数据维度和内容。

“品牌风险评估报告”服务包括政治立场排查、知识产权排查、质量危机排查、海外媒体排查、法律纠纷筛查、商业违约筛查、高管失信筛查、资质造假筛查,可以解决艺人与品牌合作中在政治、法律、商业和道德层面可能出现的痛点。

其中,无论是整个企业还是单个产品,【政治风险】是对品牌和相关明星代言人负面影响最大的一类风险。随着全球经济一体化,明星代言跨国企业品牌也越来越普遍。每个品牌都有不同的文化、社会和政治背景,如果没有对此进行深度调研了解,相关的潜在风险就可能存在。在国家利益面前,明星代言人大多会选择单方面解约表明立场和态度,一旦迟疑或解约声明未及时发布,都或将对口碑和商业价值产生致命打击。

以奢侈品牌A为例,2019年Q3某日,奢侈品牌A被网友发现设计T恤及官网搜索栏将香港、澳门和台湾列为国家,引起网友大量讨论,口碑负评率从不到1%增长到11.3%,并在高位持续两天。

当日,品牌A的品牌代言人艺人A、产品代言人艺人B均发声明终止与品牌A的代言合作。尽管公关团队反应迅速,两位代言人在事件当天仍有6.1%2.8%的负评占比,并持续反复了几天才逐渐归为平静。

随后,该奢侈品牌A也发表声明道歉,称已深刻认识到这次问题的严重性,立刻采取紧急措施,主动在全球范围的所有渠道将所涉商品下架,并立刻对相关网站的内容进行全面审视及修改。

然而,时隔一年后,在艺人D成为该奢侈品牌A新代言人时,负评量仍然比代言前增加了4倍多

法律风险】包括品牌所在的公司曾经出现过司法诉讼、侵犯知识产权、偷税漏税、财务造假等情况,代言品牌涉及这一层面的风险对明星来说也是沉重的打击。

以某食品企业为例,整体来看,该企业共涉及57起案件,均为民事案件;涉及行政处罚3项。其中,与代言人可能相关的法律风险包括2起网络侵权责任纠纷案件。

2021年底,市场监管总局广告监测发现艺人F为某食品公司相关商品的广告代言涉嫌违反广告法有关规定,经查明,公司选用艺人F为其生产经营的某食品作广告代言,相关食品为普通食品,该公司无有效证据证实其具有某特殊功效。

艺人F在应知法律法规规定普通食品依法不得进行治疗、保健等功效宣传,且未经有效途径对代言商品有关功效进行核实的情况下,仍以自身名义和形象在广告中宣称代言商品具有该特殊功效,其行为已违反广告法有关规定。艺人F上述广告代言违法所得共计数十万元。广州市天河区市场监管局依据《中华人民共和国广告法》第六十一条的规定,对艺人F作出没收违法所得,罚款数百万元的行政处罚决定。

该消息于2022年Q2被爆出,艺人F当天的网络讨论量暴增,负评率也达到了极高的37%

此外,涉及商业违约,产品质量不达标被通报或引发信用危机等的【商业风险】,囊括企业诚信问题、无序扩张加盟、高管丑闻等问题的【道德风险】等也都可能在一定程度上对代言人产生相当恶劣的口碑影响。

无论是政治风险、法律风险,还是商业风险和道德风险,任何一种品牌风险都可能直接或间接引起公众对于代言人本身形象的质疑,同时影响代言人的商业价值和商业信誉。艾漫数据可通过【品牌风险评估报告】,在明星代言人与品牌合作前通过大数据评估、排查提前得知品牌的风险点,从而在签约时尽量规避风险,在合约中增加相应的约束及赔偿条款,避免影响到明星自身口碑或造成连带损失。



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